Zuerst einmal, was versteht man eigentlich unter dem Begriff? Auf Deutsch übersetzt heißt ‘‘electronic-Commerce‘‘ elektronischer Handel. Er umfasst dabei das Werben, Kaufen und Verkaufen von Waren und Dienstleistungen im Internet. Typisches Beispiel für E-Commerce ist das Online-Shopping.
Online-Shop
Hier bei steda bedeutet das, dass du in unserem Online-Shop mitwirkst, das heißt du pflegst neue Produkte ein, setzt die besprochenen Marketingmaßnahmen um und aktualisierst die Sortimentspalette am laufenden Band. Keine Sorge, da kommt auf jeden Fall keine Langeweile auf, denn es gibt immer etwas zu verbessern. Du bist immer auf den aktuellen Stand, denn wenn neue Produkte eingeführt werden oder Marketing-Aktionen laufen, musst du dies wissen, weil du dich darum kümmern musst, dass die Produkte online verkauft werden und die Rabatte zur richtigen Zeit bei den richtigen Produkten ausgespielt werden.
Du hilfst bei der Erstellung von neuen Landingpages und sorgst dafür, dass der Kunde es so einfach und intuitiv wie möglich hat, sich online eine Terrassenüberdachung zu konfigurieren oder Terrassenplatten zu kaufen.
Bei Fragen zum Onlineshop bist du einer der ersten Ansprechpartner und hilfst den Kollegen, wenn sie mal eine Frage haben, weiter.
E-Mail-Newsletter
Des Weiteren gehört zu deinem Aufgabengebiet die Erstellung und das Versenden von E-Mail-Newslettern. Du arbeitest eng mit der Medien-Abteilung zusammen und bist ständig mit ihnen im Austausch, denn von ihnen erhältst du das grafische Material für den Newsletter, aber auch für die Produktbilder des Online-Shops.
Du kümmerst dich auch zum Teil eigenständig darum, welche Aktionen in den Newsletter hineinkommen. Du entscheidest also welche Aktionen Sinn ergeben und welche man vielleicht besser zu einem anderen Zeitpunkt oder zu einem anderen Thema packen kann. Zum Beispiel macht ein Winterschlussverkauf im Sommer wenig Sinn :D. Keine Sorge, du bist da auch nicht komplett auf dich allein gestellt, wenn du mal nicht weiter weißt, hilft dir ein Kollege!
steda Magazin
Ebenfalls kümmerst du dich noch um das steda Magazin, dass dort immer die richtigen Anzeigen geschaltet werden und neue Beiträge veröffentlicht werden. Unser steda Magazin besteht mittlerweile aus über 1600 Artikeln und ist ein fester Bestand von steda.
Im E-Commerce lernst du die verschiedensten Online-Plattformen und Marketing-Apps kennen und den Bereich der dahintersteckt. Der Ausbildungsberuf Kaufmann im E-Commerce ist sehr weitgreifend, man lernt Tag für Tag etwas Neues dazu und entwickelt sich weiter, auch nach Bestehen der Abschlussprüfung.
Ausbildung
E-Commerce
Lehrjahr
2. Lehrjahr